1.目的和本质

干了什么

• 工作内容
• 具体任务
• 实现路径

干的怎么样

• 业绩
• 企业带来的价值
• 个人成长
• 问题分析和经验总结

怎么干

• 工作计划

年终总结的目的

• 知道你做了什么
• 知道你做的怎么样
• 帮助你解决问题

年终总结的6项

1、已完成工作
2、成绩展示（业绩的集成）
3、经验总结
4、问题分析
5、后续工作计划
6、其他特殊内容

基本内容

1.基本内容
2.经验和体会
3.存在的问题
4.下一步打算

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笔杆子福利，长篇教学文章：怎样写工作总结！！